1.SUSPENCIÓN DE TU CUENTA
a) Repetir excesivamente mensajes o usar texto sin sentido o formato podría llevar a la SUSPENCIÓN de tu(s) cuenta(s).
b) Insultar, racismo, acoso relacionado a temática sexual o de drogas o generalmente cualquier mensaje inpropio deliverará a la SUSPENCIÓN de tu(s) cuenta(s).
c) Mensajes que apoyen o inciten a romper nuestras reglas te deliverarán en la SUSPENCIÓN de tu(s) cuenta(s).
2.ELIMINACIÓN
a) Manipular el cliente oficial o usar programas adicionales para jugar deliverarán la ELIMINACIÓN de tu(s) cuenta(s).
b) Dar intencionalmente información incorrecta en reportes sobre romper las reglas, abuso de bugs, quejas o pedidos de soporte deliverarán la ELIMINACIÓN de tu(s) cuenta(s).
c) Publicar información incorrecta o realizar un boycott en contra de Zanera Global o sus servicios deliverará en la ELIMINACIÓN de tu(s) cuenta(s).
d) Fingir ser un representante de Zanera Global o tener poderes legítimos deliverará en la ELIMINACIÓN de tu(s) cuenta(s).
e) Explotar bugs podría llevar a la suspencón o la ELIMINACIÓN de tu(s) cuenta(s).
f) Robar cuentas o datos personales de otros jugadores deliverará en la ELIMINACIÓN de tu(s) cuenta(s).
g) Atacar o dañar los servicios y operación de Zanera Global deliverará en la ELIMINACIÓN de tu(s) cuenta(s) y la suspención de tus IPs.
h) Promocionar tu contenido o usar los servicios de Zanera Global para cualquier tipo de anuncio será castigado con la ELIMINACIÓN de tu(s) cuenta(s) y la suspención de tus IPs.
i)Comportamiento inadecuado, autopromoción o publicación de información falsa así como cualquier falta a las normas en cualquiera de nuestras redes sociales será castigada con la ELIMINACIÓN de tu(s) cuenta(s).
3.GENERAL
a)No hay compensaciones de ningún tipo por pérdidas de muertes en el juego, re-rolls o crashes de la base de datos.
b)Debido a la naturaleza de los bienes virtuales no hay política de reembolso por compras, cualquier método de contra cargo o rembolso llevará a la ELIMINACIÓN de tu(s) cuenta(s).